POLÍTICA DE PRIVACIDAD – DALTON MOTORS

En daltonmotors.pe (en adelante, “Dalton Motors”, “nosotros” o “nuestro”), estamos comprometidos con la protección de su información personal. Esta Política de Privacidad explica de manera clara cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

Al acceder y utilizar https://daltonmotors.pe/, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad junto con nuestros Términos y Condiciones.

1. Información General

Razón social: Dalton Motor’s S.A.C.
Dirección: Av. Buenos Aires H-23, San Juan de Miraflores – Lima, Perú
Sitio web: https://daltonmotors.pe/
País: Perú

Dalton Motors es responsable del tratamiento de los datos personales conforme a la legislación peruana vigente.

2. Definiciones Clave

Para facilitar la comprensión de esta política:

Datos personales: Información que permite identificar directa o indirectamente a una persona.
Usuario / Cliente: Persona natural o jurídica que navega, se registra o compra en daltonmotors.pe.
Plataforma: El sitio web daltonmotors.pe y sus subdominios.
Cookies: Archivos pequeños que se almacenan en su navegador para mejorar su experiencia.
Dispositivo: Cualquier equipo conectado a Internet (PC, laptop, tablet o smartphone).
Terceros: Proveedores, aliados comerciales o plataformas tecnológicas que nos apoyan en la prestación del servicio.

3. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando usted navega, se registra o realiza una compra:

Datos personales

Nombre y apellidos
Número de teléfono
Correo electrónico
Dirección de envío y facturación
Información de pago (procesada de forma segura por pasarelas autorizadas)

Datos técnicos y de navegación

Dirección IP
Tipo de dispositivo y navegador
Páginas visitadas y comportamiento dentro del sitio

Datos opcionales

Ubicación aproximada (GPS)
Información proporcionada voluntariamente en formularios o encuestas

4. Cómo Utilizamos su Información

Usamos su información para:

Procesar pedidos y pagos de forma segura
Brindar atención al cliente y soporte técnico
Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia web
Enviar información comercial, promociones y novedades (previo consentimiento)
Gestionar concursos, promociones o encuestas
Cumplir obligaciones legales y contractuales

5. Uso del Correo Electrónico

Al proporcionarnos su correo electrónico, usted acepta recibir comunicaciones relacionadas con:

Confirmaciones de pedidos
Información de envíos
Promociones y ofertas especiales de Dalton Motors

👉 Puede cancelar la suscripción en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo.

6. Compartición de Información con Terceros

Dalton Motors no vende ni comercializa sus datos personales.
Podemos compartir información únicamente con:

Proveedores de pago
Empresas de logística y envío
Plataformas tecnológicas (hosting, email marketing, analítica)
Autoridades competentes cuando la ley lo requiera

Todos los terceros cumplen estándares de seguridad y confidencialidad.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas, incluyendo:

Certificado SSL
Servidores seguros
Pasarelas de pago cifradas

Si bien ningún sistema es 100% infalible, hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger su información.

8. Conservación de los Datos

Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos o exigidos por ley. Luego, los datos son eliminados o anonimizados de forma segura.

9. Derechos del Usuario

Usted puede ejercer sus derechos de:

Acceso a sus datos
Rectificación o actualización
Eliminación de información
Cancelación de comunicaciones comerciales

Para hacerlo, contáctenos a través de nuestros canales oficiales.

10. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

Mejorar la navegación
Recordar preferencias
Analizar el rendimiento del sitio
Mostrar publicidad relevante (remarketing)

Puede desactivar las cookies desde su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

11. Publicidad y Remarketing

Dalton Motors puede utilizar herramientas como:

Facebook Pixel
Google Ads
Google Maps API

Estas tecnologías permiten mostrar anuncios más relevantes según sus intereses, respetando siempre su privacidad.

12. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años.
No recopilamos intencionalmente información de menores. Si detectamos datos de este tipo, serán eliminados inmediatamente.

13. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces externos. Dalton Motors no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

14. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad.
Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigencia desde su publicación.

15. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

📞 Teléfono: 936 621 078
🌐 Web: https://daltonmotors.pe/

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